CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

Tại Văn phòng phẩm DK68, chúng tôi luôn nỗ lực mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm thuận tiện với dịch vụ giao hàng nhanh chóng, an toàn và đúng hẹn. Chính sách giao hàng dưới đây giúp khách hàng hiểu rõ quy trình xử lý đơn hàng và thời gian nhận hàng.

 

1. Phạm vi giao hàng

DK68 hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc, bao gồm:

• Nội thành và ngoại thành các tỉnh, thành phố.
• Khu công nghiệp, nhà máy, văn phòng, trường học, bệnh viện, nhà hàng, khách sạn và các đơn vị doanh nghiệp.
• Các khu vực khác theo yêu cầu của khách hàng.

---

2. Thời gian xử lý đơn hàng

• Đơn hàng được xác nhận trong giờ làm việc sẽ được xử lý ngay sau khi nhân viên xác nhận thông tin.
• Đơn đặt ngoài giờ làm việc, ngày lễ hoặc cuối tuần sẽ được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.

Giờ làm việc

• Thứ Hai đến Thứ Bảy
• Sáng: 08:00 - 12:00
• Chiều: 13:30 - 17:30

---

3. Thời gian giao hàng dự kiến

Khu vực nội thành

• Giao nhanh trong ngày hoặc từ 2 – 24 giờ tùy khu vực và thời điểm đặt hàng.

Khu vực ngoại thành

• Thời gian giao từ 1 – 2 ngày làm việc.

Các tỉnh thành khác

• Thời gian giao từ 2 – 5 ngày làm việc, tùy khoảng cách địa lý và đơn vị vận chuyển.

Lưu ý: Thời gian giao hàng có thể thay đổi do thời tiết, thiên tai, dịch bệnh hoặc các yếu tố khách quan ngoài mong muốn.

---

4. Phí vận chuyển

Chi phí vận chuyển được tính dựa trên:

• Địa điểm nhận hàng.
• Khối lượng và kích thước đơn hàng.
• Hình thức vận chuyển khách hàng lựa chọn.

Đối với khách hàng doanh nghiệp hoặc đơn hàng số lượng lớn, DK68 sẽ có chính sách hỗ trợ chi phí vận chuyển theo từng chương trình và khu vực.

Công ty D&K  trân trọng gửi tới Quý Khách Hàng những ưu đãi khi giao nhận hàng hóa:

-Đơn hàng dưới 1.000.000 vnđ, Quý khách sẽ trả thêm phí vận chuyển tùy theo quãng đường 

và sẽ có thỏa thuận giữa 2 bên.

-Đơn hàng trên 1.000.000 vnđ, Quý Khách được miễn phí vận chuyển trong bán kính 7km tính từ 

kho hàng của bên D&K.

-Đơn hàng ngoại tỉnh và trên 1000.000 vnđ Quý Khách được miễn phí vận chuyển ra bến xe 

-Đơn hàng ngoại tỉnh DK68 sẽ báo giá cụ thể  và thỏa thuận theo địa chỉ cuả  Quý Khách 

Bên cạnh những ưu đãi về chính sách vận chuyển, Quý khách còn được hưởng chính sách về giá

                                        

---

5. Kiểm tra hàng khi nhận

Quý khách vui lòng:

• Kiểm tra số lượng và tình trạng hàng hóa trước khi ký nhận.
• Nếu phát hiện sản phẩm bị hư hỏng, thiếu hàng hoặc giao sai, vui lòng phản ánh ngay với nhân viên giao hàng hoặc liên hệ DK68 để được hỗ trợ nhanh nhất.

---

6. Trường hợp giao hàng không thành công

Đơn hàng có thể giao không thành công trong các trường hợp:

• Không liên hệ được người nhận.
• Sai thông tin địa chỉ hoặc số điện thoại.
• Người nhận từ chối nhận hàng.
• Các nguyên nhân bất khả kháng khác.

Trong trường hợp này, DK68 sẽ chủ động liên hệ lại để sắp xếp thời gian giao hàng phù hợp.

---

7. Cam kết của DK68

Chúng tôi cam kết:

• Giao đúng sản phẩm khách hàng đã đặt.
• Hàng hóa được đóng gói cẩn thận trước khi vận chuyển.
• Giao hàng đúng thời gian đã thống nhất.
• Hỗ trợ khách hàng nhanh chóng nếu phát sinh sự cố trong quá trình giao nhận.

---

8. Thông tin liên hệ

Nếu cần hỗ trợ về đơn hàng hoặc quá trình giao hàng, vui lòng liên hệ:

Liên hệ DK68

Văn Phòng Phẩm DK68 – Đúng hàng • Đúng hẹn • Đúng nhu cầu
Chuyên cung cấp văn phòng phẩm & vật tư tiêu hao cho doanh nghiệp

📞 Hotline/Zalo : 0968 151 811

• Email: vanphongphamdk68@gmail.com
• Website:https://vanphongphamdk68.com
• Fanpage: https://www.facebook.com/vanphonghamDK
• Kênh YTB:  https://www.youtube.com/@vanphongphamdk68
• Thời gian hỗ trợ: 08:00 – 17:30 (Thứ Hai đến Thứ Bảy)

Văn phòng phẩm DK68 đồng hành cùng Quý Khách hàng phát triển hưng thịnh !