Danh mục sản phẩm
Hổ trợ trực tuyến
Đặt hàng :Call/Zalo - 0968151811
Dịch vụ :Call/Zalo - 0383 276 286
Giao hàng :Call/Zalo - 0968151811
Liên kết website
Thống kê
- Đang online 0
- Hôm nay 0
- Hôm qua 0
- Trong tuần 0
- Trong tháng 0
- Tổng cộng 0
CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG
CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG
Tại Văn phòng phẩm DK68, chúng tôi luôn mong muốn mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng cùng dịch vụ hậu mãi chuyên nghiệp. Chính sách đổi trả được xây dựng minh bạch nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng khi mua sắm tại DK68.
Điều kiện đổi trả:
DK68 hỗ trợ đổi hoặc trả hàng trong các trường hợp sau:
-
Sản phẩm giao không đúng với đơn đặt hàng.
-
Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.
-
Hàng hóa bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
-
Sản phẩm còn nguyên bao bì, chưa qua sử dụng và còn đầy đủ phụ kiện, hóa đơn (nếu có).
Trường hợp không áp dụng
-
Sản phẩm đã qua sử dụng hoặc bị hư hỏng do lỗi của khách hàng.
-
Hàng hóa không còn nguyên tem, nhãn hoặc bao bì ban đầu.
-
Sản phẩm thuộc danh mục không hỗ trợ đổi trả theo quy định của nhà sản xuất.
Quy trình đổi trả
-
Liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của DK68.
-
Cung cấp thông tin đơn hàng và hình ảnh sản phẩm (nếu có).
-
DK68 xác nhận tình trạng và hướng dẫn quy trình đổi hoặc trả hàng.
-
Sau khi kiểm tra, chúng tôi sẽ tiến hành đổi sản phẩm hoặc hoàn tiền theo quy định.
-
Chúng tôi sẽ đổi trả hàng trong thời gian 7 ngày, kể từ khi Khách hàng xác nhận
hàng cần phải đổi trả.Hoặc theo thỏa thuận của 2 bên
Cam kết của DK68
-
Xử lý yêu cầu nhanh chóng và minh bạch.
-
Bảo vệ quyền lợi khách hàng trong mọi trường hợp đủ điều kiện.
-
Luôn đồng hành và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình mua sắm.
-
Công ty D&K luôn nỗ lực cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ với phương
châm:" Khách hàng hài lòng- chúng tôi thành công!".
Công ty D&K trân trọng cảm ơn sự tin tưởng và hợp tác của Quý Khách.
Mọi thắc mắc về chính sách đổi trả, vui lòng liên hệ
Văn Phòng Phẩm DK68 – Đúng hàng • Đúng hẹn • Đúng nhu cầu
Chuyên cung cấp văn phòng phẩm & vật tư tiêu hao cho doanh nghiệp
📞 Hotline/Zalo: 0968 151 811
Email: vanphongphamdk68@gmail.com
Website: https://vanphongphamdk68.com
Fanpage: https://www.facebook.com/vanphonghamDK
Kênh YTB: https://www.youtube.com/@vanphongphamdk68
Văn phòng phẩm DK68 đồng hành cùng Quý Khách hàng phát triển hưng thịnh !